Política de Privacidad

1. Responsable del tratamiento

En cumplimiento del Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo (RGPD) y de la Ley Orgánica 3/2018 de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales, se informa a los usuarios de la presente política de privacidad.

Responsable: Monica Suciu
Nombre comercial: GLAMOUR Estetic & Nails
NIF: Y1394629S
Dirección: Calle Paer Casanovas 3, 25004, Lleida, España
Correo electrónico: glamourestetic23@gmail.com
Sitio web: www.glamouresteticnails.com

2. Finalidad del tratamiento de los datos

Los datos personales facilitados por los usuarios a través de formularios de contacto, correo electrónico, WhatsApp u otros medios podrán ser utilizados para las siguientes finalidades:

Responder consultas y solicitudes de información.
Gestionar reservas y citas.
Atención al cliente y seguimiento de servicios.
Envío de información comercial, promociones, novedades y ofertas relacionadas con los servicios de GLAMOUR Estetic & Nails por correo electrónico o WhatsApp.
Mejorar la experiencia de navegación y funcionamiento del sitio web.

3. Datos recopilados

GLAMOUR Estetic & Nails podrá recopilar los siguientes datos personales:

Nombre y apellidos.
Dirección de correo electrónico.
Número de teléfono.
Contenido de mensajes o consultas.
Información facilitada voluntariamente por el usuario relacionada con solicitudes de servicios o reservas.

4. Legitimación

La base legal para el tratamiento de los datos personales es:

El consentimiento otorgado por el usuario al contactar o enviar formularios.
La ejecución de medidas precontractuales relacionadas con reservas o solicitudes de servicios.
El interés legítimo para mejorar la atención al cliente y la calidad del servicio.

El usuario podrá retirar su consentimiento en cualquier momento sin que ello afecte a la licitud del tratamiento realizado previamente.

5. Comunicaciones comerciales

GLAMOUR Estetic & Nails podrá enviar comunicaciones comerciales relacionadas con sus servicios, promociones y novedades mediante correo electrónico o WhatsApp, siempre conforme a la normativa aplicable.

El usuario podrá solicitar en cualquier momento dejar de recibir dichas comunicaciones mediante solicitud al correo electrónico indicado o utilizando los mecanismos de baja disponibles.

6. Conservación de los datos

Los datos personales se conservarán durante el tiempo necesario para atender la solicitud del usuario, gestionar la relación comercial o cumplir con las obligaciones legales correspondientes.

Posteriormente, los datos podrán mantenerse debidamente bloqueados durante los plazos legalmente exigidos.

7. Destinatarios y terceros

Los datos podrán ser tratados mediante herramientas y plataformas de terceros necesarias para el funcionamiento del sitio web y la comunicación con usuarios, incluyendo:

Wix.
WhatsApp.
Instagram.
Servicios de correo electrónico.
Google Maps.
Herramientas de análisis web como Google Analytics, en caso de utilizarse.

Estas plataformas pueden tratar determinados datos conforme a sus propias políticas de privacidad.

GLAMOUR Estetic & Nails no venderá ni cederá datos personales a terceros salvo obligación legal.

8. Derechos de los usuarios

El usuario puede ejercer los siguientes derechos:

Acceso a sus datos personales.
Rectificación de datos inexactos.
Supresión de los datos cuando ya no sean necesarios.
Limitación u oposición al tratamiento.
Portabilidad de los datos.
Retirada del consentimiento.

Para ejercer estos derechos, podrá enviar una solicitud junto con una copia de un documento identificativo al correo electrónico glamourestetic23@gmail.com.

Asimismo, el usuario tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) si considera que el tratamiento de sus datos no se ajusta a la normativa vigente.

9. Menores de edad

Algunos servicios podrán ser realizados a menores de edad únicamente con el consentimiento de sus padres, tutores o representantes legales.

GLAMOUR Estetic & Nails se reserva el derecho de solicitar autorización acreditativa cuando resulte necesario.

10. Seguridad de los datos

GLAMOUR Estetic & Nails adopta las medidas técnicas y organizativas necesarias para proteger los datos personales y evitar su pérdida, alteración, acceso no autorizado o tratamiento indebido.

No obstante, el usuario debe ser consciente de que las medidas de seguridad en Internet no son absolutamente infalibles.

11. Redes sociales

GLAMOUR Estetic & Nails dispone de perfiles en redes sociales como Instagram. La interacción de los usuarios con dichas plataformas se regirá además por las políticas y condiciones propias de cada red social.

12. Modificaciones de la política de privacidad

GLAMOUR Estetic & Nails se reserva el derecho de modificar la presente política de privacidad para adaptarla a novedades legislativas o cambios en el funcionamiento del sitio web.

Se recomienda revisar periódicamente esta política.